Hizmet kapsamı
Bir kamera sistemi yalnızca olaydan sonra izlenmek için varsa, caydırıcılığının büyük bölümünü kaybeder. İzleme merkezimiz, tanımlı senaryolar gerçekleştiğinde saniyeler içinde harekete geçer.
Ne yapıyoruz
Canlı kamera izleme, alarm ihbarlarının doğrulanması, sesli uyarı, yetkiliye bilgilendirme, saha ekibinin yönlendirilmesi ve olay kaydının tutulması.
Prosedür
Her müşteri için yazılı bir müdahale akışı hazırlanır: hangi olayda kim aranır, hangi durumda saha ekibi yönlendirilir, hangi kayıtlar saklanır.
Süreklilik
Merkez kesintisiz güç kaynağı ve yedek internet hattıyla çalışır; vardiya devir teslimleri kayıt altına alınır.
AVANTAJLAR
7/24 İzleme ve Alarm Merkezi hizmetimizle elde ettiğiniz somut kazanımlar.
Doğrulanmış ihbar
Alarm, saha ekibi yönlendirilmeden önce kamerayla teyit edilir.
Yazılı müdahale akışı
Kimin, hangi olayda, hangi sırayla aranacağı önceden bellidir.
Kesintisiz altyapı
Yedek güç ve yedek internet hattı ile 7/24 çalışma.
NASIL ÇALIŞIYORUZ?
İlk görüşmeden sahadaki ilk vardiyaya kadar izlediğimiz adımlar.
- 01
Sistem entegrasyonu
Mevcut kamera ve alarm sistemi merkeze bağlanır.
- 02
Senaryo tanımı
İzlenecek olaylar ve müdahale akışı yazılır.
- 03
İzleme ve raporlama
7/24 izleme, olay kaydı ve aylık rapor.
NEDEN TUANA?
Mevzuata uygun süreç
Hizmet ve eğitim süreçlerimizi yürürlükteki özel güvenlik mevzuatına göre kurguluyoruz.
Kuruma özel planlama
Risk analizinin ardından devriye, nokta ve vardiya planı sizin ihtiyacınıza göre hazırlanır.
Tek iletişim noktası
Sözleşmeden sahaya kadar tüm süreçte size atanmış bir yetkiliyle ilerlersiniz.
Şeffaf raporlama
Vardiya, devriye ve olay kayıtları düzenli raporlarla tarafınıza iletilir.
Kendi eğitim programlarımız
Personelin temel ve yenileme eğitimleri kendi eğitim merkezimizde desteklenir.
Düzenli denetim
Saha ekipleri periyodik denetimlerle izlenir, aksaklıklar kayıt altına alınır.
SIKÇA SORULAN SORULAR
7/24 İzleme ve Alarm Merkezi hakkında en çok merak edilenler.
HİZMET TALEP FORMU
Formu doldurun, ekibimiz aynı iş günü içinde dönüş yapsın.
